LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Satu akaun dafatoto menghubungkan akses anda kepada slot, meja langsung dan Sportsbook di wilayah yang disokong; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun...

Data akaunKuki lamanAkses MalaysiaTouch 'n Go eWallet
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Skop Data Malaysia Dan eWallet

Polisi Privasi dafatoto terpakai kepada data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, menyemak baki, menghubungi kami, atau menggunakan kaedah transaksi yang tersedia di Malaysia. Kami hanya memproses butiran yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda, menyemak aktiviti luar biasa, memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan memenuhi permintaan sokongan anda. Akses kepada lobi tertakluk kepada wilayah yang disokong

dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila rakan teknikal membantu kami mengendalikan hos laman, sistem sembang, analitik kuki atau semakan keselamatan, mereka menerima data terhad mengikut tujuan kerja tersebut. Kami tidak menjual data akaun anda. Jika polisi ini berubah, kami akan memaparkan tarikh kemas kini pada halaman ini supaya anda boleh menilai semula pilihan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu membetulkan data akaun, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan butiran yang kami simpan, kami sediakan saluran yang jelas dari dalam akaun dan halaman bantuan. Sertakan nama akaun, masa transaksi...

Borang akaun Gunakan borang di ruang akaun untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan identiti. Kami membaca butiran anda bersama rekod log masuk dan akan meminta pengesahan tambahan jika perubahan boleh menjejaskan akses akaun.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan kami jika anda mahu rekod bertulis tentang permintaan data. Sertakan alamat e-mel akaun, tarikh terakhir anda log masuk, dan tajuk ringkas seperti pembetulan profil atau permintaan salinan data.
Sembang akaun Sembang membantu untuk soalan pantas tentang kuki, notis keselamatan, atau langkah mengemas kini nombor telefon. Untuk permintaan yang melibatkan salinan data, pasukan sembang akan arahkan anda ke saluran bertulis.
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Privasi bukan kotak kecil di hujung halaman; ia sebahagian daripada cara kami menjalankan akaun dafatoto. Kami mengehadkan akses dalaman, menyimpan rekod perubahan penting, dan memisahkan data transaksi daripada mesej sokongan apabila ia...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, keselamatan log masuk, transaksi dan bantuan pelanggan. Jika medan tidak diperlukan untuk fungsi akaun atau semakan sah, kami berusaha mengelakkannya dalam aliran biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti yang kelihatan luar biasa. Jika corak tidak sepadan dengan kebiasaan akaun, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga identiti disahkan.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status padanan dan mesej ralat. Data ini membantu kami menyelesaikan pertanyaan bayaran tanpa meminta bukti berulang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan selesai, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data, atau semakan cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, keperluan keselamatan akaun, dan bukti pemilikan yang munasabah.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama log masuk, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, log peranti, alamat rangkaian, serta rekod transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data transaksi digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, mengesan ralat pemprosesan, menjawab pertanyaan sokongan dan mengekalkan rekod kewangan. Kami mengehadkan akses kepada pasukan yang perlu menyelesaikan isu tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutamanya jika perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel, kaedah bayaran atau akses log masuk.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, pengukuran ralat dan keselamatan teknikal. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun memadam kuki boleh menyebabkan anda perlu log masuk semula atau mengulangi pengesahan.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia hos, alat sembang, pemproses bayaran, semakan keselamatan dan rakan teknikal yang membantu operasi akaun. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun aktif disimpan untuk mengendalikan akses anda, manakala rekod transaksi atau keselamatan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi dengan e-mel akaun, nama log masuk dan penerangan ringkas. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menyediakan salinan atau menerangkan sekatan yang terpakai.